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Frau bedient ihr Smartphone auf einem Spielplatz

KundenDialogCenter

Bankgeschäfte direkt und unkompliziert abwickeln

Neben dem Serviceangebot in unseren Filialen, bieten wir Ihnen mit dem telefonischen KundenDialogCenter viele komfortable Möglichkeiten. Ob von Zuhause oder unterwegs: Hier können Sie nahezu alle Bankgeschäfte telefonisch veranlassen. Ihnen stehen qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Verfügung, die sich direkt um Ihre Anliegen kümmern.

Servicezeiten

KundenDialogCenter

Montag - Freitag von 08.00 Uhr - 18.00 Uhr

04952 925-0

Servicehotline OnlineBanking

Montag - Sonntag von 08.00 Uhr - 22.00 Uhr

04952 925-112

Services im KundenDialogCenter

Allgemeine Services

  • Allgemeine Auskünfte
  • Terminservice
  • Rückrufwünsche
  • OnlineBanking
  • Kartensperrung
  • Bestellung von Formularen und Bescheinigungen
  • Kartenbestellung (girocard oder Kreditkarte)
  • Sortenbestellung

Kontoservices

  • Kontostand- und Umsatzauskünfte
  • SEPA-Standardüberweisungen
  • Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
  • Lastschriftrückgaben
  • Zweitkonteneröffnung
  • Tagesgelderöffnung
  • Festgelderöffnung

Service vor Ort

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